بارسلونا بابت ویدئویی که چند روز پیش در شبکه‌های اجتماعی پخش شد و در آن دو تا از بازیکنان تیم اصلی (عثمان دمبله و آنتوین گریزمن) در برخورد با چند تن از کارکنان هتلی که در آن اقامت داشتند، بی‌احترامی کردند و باعث ناراحتیِ هواداران ژاپنی و آسیایی و شرکای باشگاه شدند، عمیقا ابراز تاسف می‌کند.

این نگرش با ارزش‌هایی که باشگاه بارسلونا نماینده آن‌هاست و از آن‌ها دفاع می‌کند، به هیچ وجه تطابق ندارد.

ارزش‌های این باشگاه و شرکای آن باید چیزی باشد که باشگاه بارسلونا از آن حفاظت می‌کند و این باور در تمام سطوح باشگاه از هیئت مدیره تا تمام بازیکنان تیم‌های مختلف ورزشی باشگاه وجود دارد.

باشگاه به بهبود آموزش خود در زمینه نژادپرستی، تبعیض و تنوع متعهد است. در باشگاه بارسلونا هیچ جایی برای نژادپرستی و تبعیض وجود ندارد.

باشگاه بارسلونا تمایل دارد به طور علنی از تمام هواداران باشگاه و شرکایی که بخاطر این رویداد که در تابستان ۲۰۱۹ (زمانی که مسئولیت‌های باشگاه بر عهده مدیران و تیم اجرایی قبلی بود) رخ داد، ناراحت هستند، عذر خواهی کند. هیئت مدیره فعلی که امروز امور باشگاه را مدیریت می‌کند، متعهد است که اطمینان دهد اتفاقاتی از این دست، دیگر تکرار نمی‌شوند.

این بازیکنان نیز پشیمانی خود را ابراز کرده و از هواداران ژاپنی و شرکتی باشگاه عذر خواهی نموده‌اند؛ چیزی که باشگاه آن را ارج می‌نهد. با این حال بارسلونا حق اقدامات داخلی لازم را برای خود محفوظ می‌دارد‌.